Tutorial

Ștergere în masă a adreselor clienților

November 30, 2025

Eliminarea manuală a multor adrese de clienți poate fi extrem de consumatoare de timp. DataEase face acest proces simplu: exportați clienții cu adrese, marcați rândurile adreselor pentru ștergere și eliminați-le în masă cu validare.

🎯 Scop

Eliminați mai multe adrese de clienți simultan, marcând rândurile adreselor cu itemCommand = DELETE și importând prin DataEase.

📋 Instrucțiuni pas cu pas

1. Exportați clienții (cu adrese)

În DataEase, accesați New Export → Customers.

Includeți:

  • id (ID client)
  • Din grupul Addresses: addressId, address1, city, country, zip (adăugați orice câmpuri care vă ajută să identificați adresele)

Opțional: Filtrați clienții după tag, segment sau dată pentru a restrânge setul.

2. Pregătiți fișierul

Deschideți fișierul exportat în Excel sau Google Sheets:

  • Păstrați doar rândurile pentru adresele pe care doriți să le eliminați
  • Pentru acele rânduri, setați itemCommand = DELETE
  • Asigurați-vă că addressId este prezent (necesar pentru a șterge o adresă specifică)

Sfat: Exportul dvs. poate include deja coloana de control topRow. Utilizați topRow = TRUE pentru linia principală a clientului și topRow = FALSE pentru liniile adreselor. Dacă linia principală nu este necesară pentru importul dvs., o puteți omite și păstra doar liniile adreselor cu itemCommand=DELETE.

Când ați terminat, salvați fișierul ca .xlsx sau .csv.

3. Importați și validați

  1. În DataEase, începeți New Import → Customers
  2. Încărcați fișierul editat
  3. Mapați coloanele
  4. Rulați Validation

Revizuiți coloana Validation Status; corectați orice probleme (de exemplu, lipsa addressId).

4. Rulați importul și descărcați rezultatele

După ce validarea este trecută, faceți clic pe Run Import pentru a elimina adresele din Shopify.

Odată finalizat, descărcați fișierul de rezultate și verificați câțiva clienți în Shopify Admin pentru a confirma că adresele au fost eliminate.

📝 Note importante

  • Adresă implicită: Dacă intenționați să ștergeți adresa implicită a unui client, setați o altă adresă ca implicită într-un pas anterior sau ștergeți toate adresele pentru acel client
  • Siguranță: Ștergerea este ireversibilă—păstrați un export de rezervă înainte de a continua
  • Potrivire: id client + addressId oferă cea mai fiabilă potrivire. Evitați să vă bazați doar pe câmpurile text ale adreselor când ștergeți

💡 Exemple minime CSV

Ștergeți o singură adresă:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/98765

Ștergeți mai multe adrese pentru un client:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/11111
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/22222

🎉 Asta e tot!

Adresele clienților dvs. au fost acum eliminate în masă.
Dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport.